Work SMART

1. 패러다임의 변화
  - 20C : Work Hard
  - 21C : Work Smart

2. Work Smart의 5대 혁신영역 : SMART
  o Space Management (S)
     회사 내 어떤 장소에서건 창의적인 아이디어를 떠올리고, 실행할 수 있는 동시에 팀워크 및 협업에도 용이하도록 공간 설계

  o Method Management (M)
    업무 방식을 혁신하기 위해서는 최소한 선택과 집중, 타이밍과 리스크 관리, 일의 본질과 핵심관리의 3가지 측면 고려

  o Acquaintance Management (A)
    조직의 발전에 기여하는 창의적인 아이디어는 기업 내부의 직원들로부터만 나오는 것이 아니므로, 기업 외부의 이해관계자 또는 불특정 다수의 잠재 고객까지도 기업의 지식생산에 참여하도록 하는 것이 중요

  o Result Management (R)
    기업의 성과는 직원 성과의 총합이라는 관점에서 직원들이 자유롭게 토론하고 아이디어를 실행할 수 있도록 제도를 운영. 직원들이 창출한 성과에 대해서 제대로 평가하고, 성과창출 과정은 직원 스스로 결정하도록 하는 것이 중요

  o Time Management (T)
     주어진 근로시간을 최대한 효율적으로 사용하여 고부가가치를 창출. 조직은 구성원에게 적절한 업무 배분과 충분한 휴식시간을 제공하고 구성원들은 본인의 업무에서 시간 낭비 요인을 제거하여 업무효율 극대화

직원들의 '인간다운 삶'을 존중하고 그들이 자유롭고 창의적으로 업무에만 매진할 수 있도록 제반 환경이나 조직문화를 갖추는 것이 창조적 기업이 되기 위한 가장 확실한 방법이다.

출처 : SERI 경영노트 (2010. 3. 4)