(주)한백테크노에서 MediaSchool 3000sz라는 제품이 개발되었다. 오디오/비디오 매트릭스 기능을 갖추고 발명특허와 GQ마크를 획득한 장비로 소프트웨어로 제어되는 형태를 가지고 있다. 특히 이 제품을 조작하기 위해서는 방송시스템에 대한 기초적인 이해가 필요하며, 컴퓨터에 익숙하지 않은 사용자에게는 조작 미숙으로 인하여 발생하는 문제에 대한 유지보수 문의가 많이 접수되고 있는 상황이다. 본 논문에서는 이러한 문제를 효율적으로 해결하고 지원하기 위하여 기존 원격제어 기능을 보완할 새로운 원격지원 프로그램을 개발하였다. 이 시스템은 현재 원격지원 시스템으로 원활하게 운용되고 있으며, 기존의 유지보수 문제를 개선시켰다.
정보처리학회논문지 기술교육 제2권 제1호 (2007년)
유동IP회피를위한원격제어시스템설계및구현.pdf
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